Ir grūti atrast kādu, kurš nekad nebūtu sapņojis par ceļošanu. Jaunu valstu un citu kultūru atklāšana ir tieši tas, kas ikdienas burzmā dažkārt tik ļoti pietrūkst. Bet, ja vēl pirms 100 gadiem ceļš uz kaimiņu pilsētu bieži sagādāja grūtības, tad tagad nokļūt jebkurā pasaules vietā nebūs lielas problēmas. Ātrākie un ērtākie ceļojumi iespējami, pateicoties aviācijas nozarei, kur zemo izmaksu aviokompānija Volotea jau vairākus gadus pēc kārtas ieņem vadošās pozīcijas starp pasaules zemo izmaksu aviokompānijām.
Par uzņēmumu
Volotea 2021. gadā dibināja bijušie Vueling dibinātāji Karloss Munozs un Lazaro Ross. Nosaukums "Volotea" cēlies no spāņu darbības vārda revolotear, kas nozīmē "lidot".
Pirmais lidojums notika 2021. gada 5. aprīlī no Venēcijas Marko Polo lidostas. Šobrīd uzņēmuma darbību atbalsta trīs privātie fondi: divi Eiropas (Axis Participaciones Empresariales un Corpfin Capital) un viens no ASV (CCMP Capital).
2021. gada septembrī Volotea Airlines kopš pirmā lidojuma ir pārvadājusi 14 miljonus pasažieru. Paredzams, ka 2021. gada beigās skaitļi pieaugs vēl par 4,7 miljoniem.
Šogad Volotea nodarbina 875 darbiniekus. Salīdzinot ar iepriekšējo gadu, valsts ir palielinājusies par vairāk nekā 150 štata vietām, un 2021.gadā plānots izveidot vēl 250 papildu darbavietas.
TripAdvisor Travellers' Select 2021 izvēlējās Volotea par labāko aviokompāniju Francijā, Itālijā un Spānijā Eiropas reģionālā un zemo izmaksu kategorijā. Pēc ekspertu aplēsēm, Volotea apgrozījums 2021.gadā būs aptuveni 360 miljoni eiro, kas būs par 72 miljoniem eiro vairāk nekā pagājušā gada rādītāji.
Saskaņā ar vadošās neatkarīgās aviokompāniju aģentūras FlightStats publicēto ikmēneša statistiku, Volotea reisi ierodas laikā 80% gadījumu.
Turklāt tā ierindojas to aviokompāniju vidū, kurām ir vismazākais atcelto lidojumu skaits pasaulē.
Tādējādi maršrutu regularitātes līmenis pērn sasniedza 99,9%. No 44 500 lidojumiem 2021. gadā tikai 49 tika atcelti. Tajā pašā laikā vidējais lidojumu noslogojums ir aptuveni 86%.
Aviokompānijas maršrutu tīkls
Aviokompānijas reisi savieno 78 vidējās un mazās pilsētas 13 Eiropas valstīs, tostarp Francijā, Itālijā, Spānijā, Vācijā, Grieķijā, Horvātijā, Čehijā, Albānijā, Portugālē, Maltā, Austrijā, Īrijā un Luksemburgā.
Papildus deviņām galvenajām bāzēm Venēcijā, Nantē, Bordo, Palermo, Strasbūrā, Astūrijā, Veronā, Tulūzā un Dženovā vadība šogad ir atvērusi trīs papildu bāzes Atēnās, Bilbao un Marseļā. Tāpat 2021.gada plānos ir 58 jaunu maršrutu atklāšana, kas kopējo Volotea lidojumu skaitu palielinās līdz 293.
Flote
Aviokompānijas rīcībā ir 32 lidmašīnas. Flote sastāv no Boeing 717 un Airbus A319.
Paredzams, ka 2021. gadā vairāk nekā 45% lidojumu veiks ar Airbus A319.
Vadība paziņoja par plāniem vairāku gadu laikā pakāpeniski izņemt Boeing 717 un 2021. gada novembrī to pilnībā aizstāt ar Airbus A319 ģimenes lidmašīnām. Šis stratēģiskais lēmums palielinās pasažieru plūsmu par 20%.
A319 lidmašīnas ļauj uzņēmumam veikt tālsatiksmes maršrutus un iekļūt jaunos tirgos. Kamēr Boeing 717 darbības rādiuss ir 2500 km, Airbus A319 var nobraukt 3500 km.
Kā notiek reģistrēšanās Volotea lidojumam?
Reģistrēties lidojumam tiešsaistē ir lētāk un ērtāk. Lai to izdarītu, aviokompānijas vietnē dodieties uz sadaļu “Jūsu rezervācija” un atlasiet “Reģistrēties tiešsaistē”. Pēc tam lapas kreisajā pusē jāievada "Apstiprinājuma numurs" un pasažiera uzvārds vai e-pasts.
Ja rezervācijas laikā jau esat izvēlējies sēdvietu, varat augšupielādēt savu iekāpšanas karti jebkurā laikā no rezervācijas apstiprināšanas brīža. Gadījumā, ja sēdvieta nav izvēlēta, iekāpšanas karti var ielādēt bez papildu maksas no 4 dienām līdz 2,5 stundām pirms izlidošanas. Reģistrācija tiešsaistē tiek atvērta 7 dienas pirms izlidošanas.
Ja vēlaties reģistrēties lidostā, rezervējot biļetes vietnē izvēlieties pakalpojumu "Lidostas reģistrācija" – tad ietaupīsiet 50% no reģistrēšanās izmaksām. Ja jums nav izdrukātu vai elektronisku iekāpšanas karšu un neesat samaksājis par lidostas reģistrēšanās pakalpojumu, maksa par to iegūšanu pie reģistrācijas letes būs 30 eiro par biļeti.
Vissvarīgākais ir tas, ka pēc katras izmaiņas rezervācijā jums ir jālejupielādē un jāizdrukā jauna iekāpšanas karte. Jebkura iekāpšanas karte, kas izdrukāta pirms izmaiņām, nebūs derīga iekāpšanas brīdī.
Bagāžas pārvadāšana
Par standarta bagāžu, kas sver līdz 20 kg, reģistrējoties aviokompānijas mājaslapā, būs jāmaksā vidēji 15 eiro. Ja to darīsit pie reģistrācijas letes lidostā, maksa pieaugs līdz 50 eiro, bet pie iekāpšanas vārtiem cena sasniegs 60 eiro. Cenas atšķiras atkarībā no izbraukšanas valsts, galamērķa un sezonas.
Jebkurā laikā, bet ne vēlāk kā 2,5 stundas pirms izlidošanas, jau veiktajai rezervācijai par papildus samaksu varat pievienot negabarīta bagāžu līdz 32 kg. Ja jums ir bagāža, kas sver vairāk par 20 kg, par katru papildu kilogramu jums būs jāmaksā papildus 12 eiro.
Maksimālais reģistrētās bagāžas daudzums vienam pasažierim ir pieci koferi vai priekšmeti, kuru kopējais svars nepārsniedz 50 kg.
Ir vērts atzīmēt, ka aviokompānijai ir stingri noteikumi attiecībā uz rokas bagāžu. Ja tas pārsniegs maksimāli pieļaujamos izmērus un svaru (līdz 10 kg), būs jāmaksā 60 eiro. Vairāk informācijas par biļešu cenām var atrast aviokompānijas mājaslapā.
Papildu pakalpojumi
Lidmašīnā pasažieriem pēc iepriekšēja pasūtījuma tiek piedāvātas vieglas uzkodas, kā arī bezalkoholiskie un alkoholiskie dzērieni. Turklāt aviokompānija ir radījusi unikālu pakalpojumu pasažieriem savos lidojumos. To var izmantot ikviens, kam ir viedtālrunis, klēpjdators vai planšetdators.
Pakalpojuma būtība ir tāda, ka, pieslēdzoties borta Wi-Fi tīklam, jums ir pieejama milzīga audiovizuālās izklaides izvēle, kas ietver filmas un TV pārraides, jaunākās ziņas, bērnu multfilmas, ceļvežus, videoklipus, mūzika un cits interesants saturs dažādām vecuma grupām. Tas viss ir pieejams franču, itāļu, spāņu un angļu valodā.
Volotea piedāvā saviem klientiem automašīnu un viesnīcu rezervēšanas pakalpojumus ierašanās pilsētās.
Pērkot biļetes, varat izvēlēties Flex tarifu, kas ļauj veikt neierobežotu skaitu rezervācijas izmaiņu, nemaksājot 50 € par pasažieri. Lidojuma maiņa ir atļauta 4 stundas pirms izlidošanas. Bez Flex cenas izmaiņas ir atļautas tikai 7 dienas pirms izlidošanas.
Iegādājoties Combo biļeti, kurā ietilpst Flex cena, jūs varat ietaupīt uz sēdvietu, bagāžas rezervēšanas un daudziem citiem aviokompāniju pakalpojumiem. Šī maksa ir pieejama, iegādājoties biļetes, un atlaide pasažieriem vienā rezervācijā ir atkarīga no izbraukšanas valsts, galamērķa un sezonas.
Bonusu programma
Vēl nesen pārvadātāja pastāvīgajiem klientiem bija spēkā Supervolotea lojalitātes programma. Tās dalībnieki varēja uzkrāt un tērēt punktus par uzņēmuma un partneru pakalpojumiem. Dalība Supervolotea klientiem nodrošināja īpašus pakalpojumus – prioritāru iekāpšanu, ekskluzīvus piedāvājumus un citus, kas nebija pieejami parastajiem pasažieriem.
Tagad šī programma ir pārtapusi par Megavolotea: par 49,99 eiro gadā jūs varat iegādāties atlaidi, kas ļauj jums un četriem jūsu draugiem ietaupīt vienu rezervāciju katrā biļetē un bagāžā uz noteiktu derīguma termiņu.
Kontakti
Uzņēmuma galvenā mītne atrodas Barselonā, Travessera de Gracia 56, 4ª. 08006.
Tālrunis: +34 93 11 717 77; fakss: +34 93 222 07 11.
E-pasts: [email protected].
E-pasts ceļojumu aģentūrām: [email protected].
Oficiālā vietne: http://www.volotea.com/en/service-fees/.
Nav oficiālas vietnes krievu valodā.Jūs varat uzzināt visu nepieciešamo informāciju angļu, spāņu, franču, itāļu, portugāļu, vācu vai grieķu valodā.
Secinājums
Pateicoties ilgtspējīgai attīstībai, jaunais aviopārvadātājs Volotea ir spējis kļūt par vienu no visstraujāk augošajām aviokompānijām pasaulē. 2021. gadā vien Volotea kopējā pasažieru plūsma pieauga par vairāk nekā 42%.
Šobrīd uzņēmumam ir 12 aviobāzes dažādās Eiropas valstīs un aptuveni 290 maršruti, kas kopā ar augstu apkalpošanas līmeni un zemām biļešu cenām ļauj aviokompānijas klientiem veikt lētākos un ērtākos lidojumus.
