Pasažieriem, kuri bieži izmanto Lufthansa pārvadātāja pakalpojumus, uzņēmums ir izveidojis īpašu bonusu programmu. Dalība tajā ļauj uzkrāt tā saucamās jūdzes lidojumiem, lai tās apmainītu pret balvām, pakalpojumu uzlabojumiem un dāvanām. Programmā Lufthansa Miles and More nav iekļautas papildu izmaksas, bonusa akcijas dalībnieks vienkārši izmanto viņam nepieciešamos Lufthansa aviokompānijas pakalpojumus un saņem papildu priekšrocības. Miles and More jau vairākus gadus ir Eiropā lielākās bonusu programmas tituls pasažieriem.
Jūdzes un vairāk: kur sākt
Programma Miles and More ir nesaraujami saistīta ar pasaulē vecāko aviācijas aliansi Star Alliance. Vācijas aviokompānija Lufthansa ir alianses dalībniece, tāpēc kopā ar pārējām īsteno bonusu programmu Miles and More.
Mēs iesakām sākt savu iepazīšanos, apmeklējot programmas Miles and More oficiālo vietni krievu valodā. Tur jebkurš topošais un esošais aviokompānijas klients var reģistrēties bonusu programmā, pavadot tikai dažas minūtes. Ir izveidota pakalpojumu pakete, lai apbalvotu pasažierus, kuri regulāri lido ar visas alianses lidmašīnām kopumā un jo īpaši ar Lufthansa.
Kādreiz bonusa programmā bija iekļauti tikai lidojumi, tāpēc jūdzes tika uzkrātas tikai par lidojumiem iegādātajām biļetēm.
Mūsdienās Miles and More attiecas arī uz viesnīcu rezervācijām, iepirkšanos, izmitināšanu, automašīnu nomu un pat atsauksmju rakstīšanu par dažu pakalpojumu darbību.
Miles and More tīmekļa vietnē regulāri tiek izziņoti reklāmas piedāvājumi, kas ļauj nopelnīt daudz vairāk jūdžu nekā parasti. Tomēr pat neizmantojot akcijas, nopelnīt jūdzes, izmantojot programmu, ir diezgan vienkārši. Lai to izdarītu, jums vienkārši jārezervē pakalpojumi un jāmaksā par tiem.
Jūdzes ir nesaraujami saistītas ar pasažiera iztērēto naudu. Tiesa, eiro konvertēšanas jūdzēs koeficienti tiek izmantoti dažādi, atkarībā no programmas dalībniekam piešķirtā statusa.
Lai reģistrētos programmā, oficiālajā tīmekļa vietnē īpašā formā ievadiet pamatdatus: pilnu vārdu, dzimšanas datumu, dzīvesvietu, kontakttālruņa numuru, pēc tam izvēlieties lietotājvārdu un paroli, lai ievadītu kontu.
Otrajā reģistrācijas solī sistēma piedāvās izvēlēties norādes, par kurām vēlaties saņemt paziņojumus. Piemēram, klientu interesē akcijas, kas saistītas ar Lufthansa Eiropas lidojumiem – iespējams izvēlēties informācijas prioritāti.
Tas arī viss: tagad varat nopelnīt jūdzes ar aviokompāniju un tās partneriem.
Kas ir Miles and More kartes īpašnieka statuss
Miles & More ir bonusa programma, kas nodrošina noteiktu statusu piešķiršanu visiem tās dalībniekiem. Tie visi ir izstrādāti, lai motivētu klientus ceļot pēc iespējas biežāk – jo augstāks statuss, jo vairāk kilometru un dāvanu vari saņemt.
Pēc reģistrācijas klientam ir personīgais konts, bet vēl nav specializētas kartes. Lai to saņemtu, jums ir jāveic vismaz viens pirkums no Miles and More partnera un pēc tam jāieskaita balvas jūdze savā klienta kontā.
Lai veiktu jaunināšanu uz līmeni Pastāvīgais ceļotājs, jums vienā kalendārajā gadā ir jānopelna 35 000 jūdzes vai vairāk. Pēc šī statusa iegūšanas programmas dalībnieks vairs nekrās balvas, bet gan statusa jūdzes. Vienlaikus agrāk saņemtās bonusa prēmijas viņš tāpat kā līdz šim varēs iztērēt pēc saviem ieskatiem.
Papildu priekšrocības pastāvīgajiem ceļotājiem:
- neierobežots jūdžu derīguma termiņš;
- papildu akcijas par premium (50% vairāk) un statusa (par 25% vairāk) jūdzēm;
- trešā prioritāte gaidīšanas sarakstā, reģistrācija lidojumiem pie biznesa klases letes;
- papildu vietas bagāžai;
- piekļuve biznesa atpūtas telpai;
- ekskluzīvs tālrunis konsultācijai par pakalpojumu sniegšanu;
- golfa soma kā daļa no pieejamās bezmaksas bagāžas.
Viena gada laikā sakrājot 100 000 statusa jūdzes, akcijas dalībnieks iegūst jaunu statusu - Senators. Papildus iepriekšminētajam viņš saņem arī dažus papildu bonusus, piemēram, 2 kuponus uzlabotajiem lidojumiem. Ir pieejamas arī biļešu rezervācijas līdz 48 stundām ar otro svarīgāko prioritāti gaidīšanas sarakstā, reģistrāciju pirmās klases letes, papildu 20 kilogramus bezmaksas bagāžas, jūdžu iepriekšēju ieskaitīšanu, balvas pavadošajām personām un daudz ko citu.
Par augstāko statusu programmā tiek uzskatīts HON Circle: to var iegūt, divos kalendārajos gados savācot 600 000 jūdžu vai vairāk.
HON CIRCLE MEMBER statuss nodrošina visas programmas sniegtās privilēģijas. Biedrs saņem uzreiz 6 kuponus jauninājumam, augstākā prioritāte gaidīšanas sarakstā, piekļuvi pirmās klases atpūtas telpām un pirmās klases terminālim, transfēra un auto nomas pakalpojumus ar šoferi, personīgo asistentu tālajos lidojumos. Turklāt HON CIRCLE kartes īpašnieka dzīvesbiedrs saņem Senatora statusu neatkarīgi no punktu skaita.
Kā nopelnīt jūdzes, izmantojot programmu Miles and More
Programma Miles & More regulāri paplašina savu partneru sarakstu. Mūsdienās bonusu programmas lietotāji uzkrāj jūdzes, izmantojot aviokompānijas un vairāku simtu tās partneru pakalpojumus dažādās jomās.
Parasti pieejamās jūdžu pelnīšanas iespējas ir saistītas ar ceļošanu, taču noteikumam ir izņēmumi. Ērti ir uzkrāt jūdzes, uzturoties programmas partnerviesnīcās, pasūtot papildpakalpojumus regulāro avioreisu laikā (liekā bagāža, dzīvnieku pārvadāšana, bez vecākiem ceļojošu bērnu pavadīšana, ēdināšanas pasūtīšana lidojuma laikā), izmantojot mobilos sakarus ārzemēs, īrējot. automašīnas, transfēru pasūtīšana. Turklāt Lufthansa piedāvā plastikāta karti ar bonusa programmu cilvēkiem, kuri vēlas nopelnīt jūdzes, izmantojot bankas kartes.
Krievijā ar gaisa pārvadātāju sadarbojas Citibank, Sberbank, Alfa-Bank un dažas citas finanšu organizācijas. Jūdžu karte tiek izmantota standarta veidā kā kredītkarte vai maksājumu karte, turklāt lietotājam tiek ieskaitītas jūdzes, lai samaksātu par precēm un pakalpojumiem.
Šeit varat atrast partneruzņēmumu, lai nopelnītu jūdzes. Visas iespējas ir sagrupētas šādās kategorijās: gaisa ceļojumi, viesnīcas, automašīnu noma, kredītkartes, telekomunikācijas, elektronika, iepirkšanās, labdarība.
Kā tērēt nopelnītās jūdzes
Lufthansa ļauj izpirkt jūdzes ne tikai pakalpojumu pasūtīšanai, bet arī pirkumiem no saviem partneriem. Tomēr šobrīd populārākie bonusu norakstīšanas veidi programmas dalībnieku vidū ir aviobiļešu rezervēšana un servisa klases paaugstināšana. Lai uzzinātu par visām iespējām, dodieties uz savu personīgo kontu vietnē.
Bezmaksas lidojumi
Programmas dalībnieki patiešām var iegādāties biļetes uz jūdzēm; tas neatšķiras no standarta tiešsaistes rezervācijas lidmašīnā. Tikai maksājumu kartes numura vietā klients ievada atskaites numuru, no kura tiek norakstīti "līdzekļi".
Mājaslapā atradīsi parocīgu kalkulatoru, ar kuru varēsi uzzināt, kuras biļetes sakrājušas pietiekami daudz kilometru.
Piemēram, 30 000 jūdžu ir piemērotas biļetes izsniegšanai no vienas Krievijas pilsētas uz otru. Uz 35 000 jūdzēm ir pieejamas ekonomiskās klases biļetes uz dažām Eiropas valstīm, piemēram, Vāciju, Šveici, Austriju. Ja būsiet sakrājuši 40 000 jūdzes, sistēma piedāvās izvēlēties biļeti iekšzemes biznesa klases lidojumam vai ceļot ekonomiskajā klasē uz Ēģipti, Izraēlu, Nigēriju, Maroku un citām valstīm.
Vairāk jūdžu — lielāka bezmaksas galamērķu izvēle.
Servisa klases jauninājums
Ja ar uzkrātajām jūdzēm nepietiek, lai ceļotu, tās var izmantot, lai paaugstinātu ieplānotā brauciena klasi un komfortu.Piemēram, programmas dalībniekam ar ekonomiskās klases biļeti maršrutā Maskava – Berlīne būs jānobrauc tikai 10 000 jūdžu, lai pārietu uz biznesa klasi. Šādi pakalpojumi var būt dārgāki, ja runa ir par tālsatiksmes lidojumu vai ievērojamu komforta pieaugumu.
Viesnīcas un automašīnu noma
Programmas partneri ir vairāk nekā 300 000 viesnīcu no trīs un augstākām zvaigznēm visā pasaulē. Lai iztērētu prēmijas par izmitināšanu, jums ir jāsavāc vismaz 3000 jūdzes. Tikpat jūdžu var iztērēt automašīnu nomai gandrīz jebkur pasaulē.
Pirkumi
Jūs varat tērēt bonusus pirkumiem lidostā, piemēram, Lufthansa WorldShop, izmantojot MasterCard Gold. Lielākajos aviācijas kompleksos uzgaidāmās telpas ir īsti iepirkšanās centri. Iekšā var ne tikai paēst un dzert gardu kafiju, bet arī iegādāties gandrīz jebkuras preces.
Lufthansa ir mēģinājusi slēgt partnerības līgumus ar visiem beznodokļu veikaliem, lai lojalitātes programmas dalībnieki varētu iztērēt uzkrātos bonusus tieši lidostās.
Labdarība
Aviokompānija sadarbojas ar labdarības organizāciju Help Alliance. Tas palīdz cilvēkiem, kuriem ir liegti pamatnosacījumi normālai dzīvei.
Uzņēmums piedāvā visiem nobraukuma karšu īpašniekiem palīdzēt tiem, kam nepieciešama palīdzība šādās jomās: veselības aprūpe, pārtika, darbs un algas. Ir pieejami gan vispārīgi, gan mērķtiecīgi ieguldījumi.
Lufthansa pieņem iemaksas no 3000 līdz 50 000 jūdzēm. Jūs varat izvēlēties izglītības palīdzības maršrutu, un, pārskaitot 5000 jūdzes, jums būs jāmaksā par papildu pedagogu pakalpojumiem Āfrikā mēnesi.
Saziedotās 7000 veselības jūdzes vienai Āfrikas ģimenei nodrošinās veselu gadu pamata veselības aprūpi.
Jūdžu derīgums
Neizmantotās bāzes balvas jūdzes beidzas 36 mēnešus pēc tam, kad tās ir ieskaitītas klienta kontā. Kā pastāvīgam ceļotājam, senatoram un HON Circle dalībniekam jūdzes ir paredzētas pastāvīgai lietošanai.
Ko darīt, ja jums nav pietiekami daudz jūdžu
Ja pasažierim nepietiek, lai izsniegtu biļeti bonusiem, varat iegādāties jūdzes no dažām alianses aviokompānijām. Mēs iesakām pirms pasūtījuma veikšanas noskaidrot iespēju iegādāties jūdzes. Senatora un augstākie statusi paredz jūdžu iepriekšēju ieskaitīšanu.
Ja jūdzes netiek ieskaitītas
Neskatoties uz automātisko algoritmu jūdžu ieskaitīšanai, gadās arī tā, ka gaidītās prēmijas nesanāk jūsu personīgajā kontā. Ja papildināšana nenotika 14 dienu laikā pēc darījuma, administrācija iesaka aizpildīt īpašu veidlapu saitē.
Varat uzkrāt jūdzes par iepriekšējiem darījumiem, ja kopš maksājuma veikšanas nav pagājuši vairāk kā seši mēneši. Šādā gadījumā vēlams līdzi ņemt iekāpšanas kartes, kvītis un citus dokumentus, kas apliecina noteikta pakalpojuma sniegšanu.
Secinājums
Miles and More ir ērta lojalitātes programma tiem, kas ceļo kopā ar Star Alliance un jo īpaši Lufthansa. Tas ļauj saņemt dāvanas, uzlabotu servisu un pat bezmaksas lidojumus.
Lai piedalītos programmā, būs jāiziet īsa reģistrācija un jāapmaksā vismaz viens pirkums pie jebkura partnera, piemēram, More miles interneta veikalā. Pēc tam klientam tiek piešķirts pamatstatuss un viņš var baudīt visas pakalpojuma priekšrocības.
Ja izsniedzat specializētu karti (tās izsniedz dažas Krievijas bankas), jūs varēsiet nopelnīt jūdzes par pirkumiem savā valstī - jūdzes tiek ieskaitītas jūsu kontā par katru pabeigto darījumu. Ar jūdzes karti ievērojami palielinās preču katalogs, par kuru var saņemt bonusus. Praksē katra jūdze ir vienāda ar 20-30 rubļiem.
