Aviobiļešu meklēšana un iegāde tiek veikta ar vienu mērķi – laicīgi un bez problēmām nokļūt lidmašīnā. Bet pat ar biļeti rokās bez reģistrācijas nevar tikt uz klāja. Procedūru veic visi pārvadātāji pasaulē. Reģistrēšanās S7 aviokompānijas lidojumam ir pēc iespējas vienkāršota, labi aprīkota ar tehniskajiem līdzekļiem un bez maksas.
Pārvadātāja priekšrocības
S7 Airlines ir viena no lielākajām un cienījamākajām Krievijas aviokompānijām. Augsta reputācija pasažieru un analītiķu vidū ir godīgi nopelnīta, pateicoties bezrūpīgai darbībai un klientu apkalpošanai. Uzskaitīsim galvenās uzņēmuma priekšrocības:
- Plašs maršrutu tīkls. Regulāri lidojumi tiek veikti uz 150 pasaules valstīm.
- Augsts drošības līmenis. Pārskatos par lidojuma negadījumiem uzņēmuma nosaukums ir ļoti reti sastopams.
- Salīdzinoši svaiga modernu komfortablu laineru flote.
- Koncentrēšanās uz klientu. Elastīgas likmes, iespēja atcelt reģistrāciju, bonusu programma, pārdošana, punktuālākās un tehnoloģiski attīstītākās Krievijas aviokompānijas statuss ir apstiprinājums tam.
Bet vissvarīgākais arguments par labu jebkuram pārvadātājam ir pasažieru satiksme. Šim uzņēmumam tas pieaug. Vairāk nekā 10 miljoni cilvēku katru gadu izvēlas S7. Vairāk par pārvadātāja priekšrocībām lasiet rakstā "S7 Airlines".
Biļešu rezervēšana
Lidmašīnas biļete Sibīrijas pārvadātājam ir pieejama lidostu biļešu kasēs, aviokompānijas pārstāvniecībās un birojos, partneros un daudzās ceļojumu aģentūrās. Pasūtījumu var veikt pa tālruni, izmantojot uzņēmuma kontaktu centru, vai atrast trešo pušu specializētos resursos internetā. Tomēr vienkāršākais, ātrākais un ērtākais veids ir reģistrēties oficiālajā S7 vietnē un veikt rezervāciju.
Jebkurš potenciālais pasažieris, izņemot bērnu, var pasūtīt biļeti. Ir iespēja rezervēt grupai līdz 9 cilvēkiem, cilvēkiem ar invaliditāti, grūtniecēm un pat starptautiskajam lidojumam bez vīzas.
Portālā ir ērta meklēšana, ieskaitot savienojumus, un pieejamo cenu izvēle. Varat arī uzzināt aviokompānijas lidojuma numuru. Pilnas biļetes izmaksas ar papildu iespējām tiek parādītas nekavējoties, un tas ir plus.
Tātad, jums jāievada vietne, jānorāda maršruts, datums, pasažieri un jānospiež meklēšanas poga. Maksājumu var veikt ērtā veidā. Beigās ir svarīgi iegūt biļetes iegādi apliecinošu dokumentu un maršruta kvīti, kas būs nepieciešama turpmākai reģistrācijai. Procedūra ir vienkārša. Uzziniet vairāk par to, kā iegādāties biļeti S7 Airlines.
Reģistrācijas metodes
Ir divi veidi, kā reģistrēties lidojumam:
- caur internetu,
- pie letes lidostā.
Pirmajā gadījumā ir iespēja izvēlēties - bezmaksas procedūra S7 vietnē vai trešo pušu resursu portālos (piemēram, onlinecheckin.io), kas iekasēs komisijas maksu par pakalpojumu. Otrā metode ir tradicionāla un, iespējams, ir zināma ikvienam.
Ar interneta starpniecību
Vēlamies nekavējoties brīdināt, ka tiešsaistes reģistrēšanās S7 aviokompānijas lidojumam sākas 30 stundas iepriekš un beidzas 50 minūtes iepriekš. pirms plānotās izlidošanas. Pakalpojums ir pieejams pārvadātāja tīmekļa vietnē attiecīgajā sadaļā, kas atrodas portāla galvenajā lapā. Tātad, lai izmantotu ērtāko reģistrācijas iespēju, jums ir nepieciešams:
- Ievadiet atbilstošo vietnes sadaļu (no galvenās lapas vai caur sadaļu "Pirkšana un pārvaldība").
- Atvērtajā formā norādiet uzvārdu (obligāti latīņu valodā), biļetes numuru (13 cipari), pasūtījumu (5 vai 6 rakstzīmes no cipariem un latīņu burtiem) vai rezervāciju un aktivizējiet meklēšanu.
- Nākamajā logā tiks parādīta informācija par lidojumu. Sistēma piedāvās norādīt pasažierus, kuriem tiek veikta procedūra, iepazīties ar pārvadāšanai aizliegto lietu sarakstu un noklikšķināt uz "Turpināt". Tādējādi reģistrācija tiek pabeigta, un pēdas nospiedums tiks noteikts automātiski. Ja nepieciešams to mainīt (sēdvietu bez maksas iespējams izvēlēties tikai S7 Priority karšu un biļešu īpašniekiem ar tarifu “Biznesa elastīgais”), jānoklikšķina uz atbilstošās pogas.
- Pēc apstiprināšanas jums jāielādē iekāpšanas karte PDF formātā, jānosūta uz savu pastu vai SMS ar saiti uz failu. Varat to izdrukāt pirms ceļojuma uz lidostu vai uz vietas zaļajā pašapkalpošanās terminālī, izmantojot QR kodu maršruta kvītī.
Diemžēl pakalpojums nav pieejams visiem galamērķiem un nav piemērojams visās lidostās. Piemēram, tas uz laiku ir apturēts tiešajiem lidojumiem no Maskavas uz Hujandu un Kuljabu (Tadžikistāna). No dažām Tālo Austrumu un Sibīrijas lidostām (Vladivostoka, Habarovska, Ulan-Ude, Jakutska, Krasnojarska un Irkutska) reģistrācija caur vietni ir atvērta visos virzienos, izņemot ķīniešu valodu.
Vietnes sadaļā, kas veltīta procedūrai, ir uzskaitīti centri (vairāk nekā simts Krievijas un ārvalstu), kuros ir iespējams pakalpojums. Ir svarīgi atzīmēt, ka tiešsaistes reģistrācija lidojumiem uz sarakstā neiekļautajām lidostām nav pieejama. Tas ir iespējams, izmantojot trešo pušu resursus. Tad tiek piedāvāts alternatīvs lidojums.
Reģistrēties var arī tiešsaistē, izmantojot mobilo aplikāciju. Šajā gadījumā procedūra beidzas 40 minūtes pirms izlidošanas. Tas nav pieejams biļetēm, kas iegādātas vai mainītas mazāk nekā dienu pirms lidojuma. Arī pasažieriem nav iespējams:
- īpaša kategorija - bērni bez pavadības, smagi slimi cilvēki, nestuvēs, ar invaliditāti, dzirdes un redzes traucējumiem vai nespēj lidot bez speciāla medicīniskā aprīkojuma;
- dzīvnieku pārvadāšana;
- ar papildus iegādātām vietām, tai skaitā bagāžai.
Iekāpšanas kartes
Elektroniskā reģistrācija iekšzemes lidojumam neatbrīvo jūs no papīra iekāpšanas kartes uzrādīšanas, kad izejat cauri apsardzei. Katram pasažierim tiek izveidota arī individuāla biļete, grupai reģistrējoties. Izdrukātā kalpo kā ieejas biļete biznesa atpūtas telpā attiecīgās klases pasažieriem.
Sistēma automātiski ģenerē kuponus pieslēgumiem katram maršruta segmentam, katram pasažierim.
Iekāpšanas karti, ja nepieciešams, tāpat kā līdz šim var saņemt lidostā. Bet tas jādara pirms reģistrēšanās beigām, ne vēlāk kā 40 minūtes pirms izlidošanas.
Lai lasītājam sniegtu priekšstatu par to, kas ir likts uz spēles, tālāk mēs esam iesnieguši fotoattēlu ar papīra paraugu.
Un tā elektroniskā versija izskatās šādi.
Pie letes lidostas terminālī
Arī lidostā viss ir vienkārši. Domodedovo ievieš jauktas reģistrācijas tehnoloģiju, kad procedūra tiek veikta paralēli visiem pašreizējiem lidojumiem. S7 zonu var viegli atpazīt pēc jau zīmola zaļajiem baneriem virs plauktiem. Starptautisko lidojumu pasažieriem ir jāpārbauda pases, vīzas un nosūtīšanas dokumenti saskaņā ar maršrutā iekļauto valstu imigrācijas iestāžu prasībām.
Reģistrēšanās S7 reisiem sākas pēc 46 stundām un beidzas pēc 40 minūtēm. pirms izbraukšanas.
Skaitītāji pasažieriem ir numurēti šādā secībā:
- biznesa klase - 104-106;
- pārējie un papildu bagāžas reģistrētāji - 110–125;
- ar bērniem - 126-129;
- reģistrētā bagāža ar tiešsaistes tagiem - 109;
- kavētāji - 107.
Operatīvā reģistrācija tiek veikta pie kasēm ar numuriem 130-136 ieskaitot, un uzņēmuma pārstāvi var atrast pa tālruni 108. Maršruta kvīts kodu skeneri iekāpšanas kartes izdrukāšanai atrodas pie ieejas pārbaudei un muitas postenī pie ieejas uz starptautisko zonu.
Procedūrai nepieciešamie dokumenti:
- Civilā / ārvalstu pase vai dzimšanas apliecība bērniem.
- Dokumenti, kas apliecina īpašu transportēšanas nosacījumu nepieciešamību.
Ārzemju lidojumiem papildus būs nepieciešams:
- atklātā vīza (personām, kas pavada bērnus, papildus nepieciešama notariāli apstiprināta vecāku/aizbildņu piekrišana);
- biļete (ja tā ir papīra);
- maršruta kvīts (ieteicams to paturēt pie sevis).
Iekšzemes lidojumos procedūra beidzas ar pasu kontroli un drošības pārbaudi. Starptautiskie pasažieri iziet muitas un robežkontroles. Un ja nepieciešams - sanitārās un karantīnas, veterinārās, fitosanitārās un citas.
Novosibirskā (Tolmačevo) reģistrēšanās sākas 24 stundas un beidzas 40 minūtes pirms lidojuma. Procedūra tiek veikta iekšzemes termināļa pirmajā stāvā vai starptautisko līniju zālē, kas atrodas muitas kontroles priekšā.
Citās Krievijas (piemēram, Šeremetjevas) un ārvalstu lidostās procedūras sākuma laiku (parasti 2-3 stundas iepriekš) un beigas (parasti 40 minūtes pirms) nosaka vietējie noteikumi. Dubaijā, Pekinā un Madridē tas beidzas 1 stundu pirms lidojuma. Pasažieriem ar biznesa klases biļetēm kopējās kasēs ir prioritāte apkalpošanā.
Jums jāierodas pirms reģistrēšanās beigām lidostā. Ieteicams ne vēlāk kā 2 stundas pirms izlidošanas.
Bagāža
Viens pasažieris bez maksas var pārvadāt:
- rokas bagāža ar izmēriem 55 x 40 x 20 cm un sver 10 kg (ekonomiskie tarifi) vai 15 kg (biznesa tarifi);
- viena bagāžas vienība, kuras trīs malu summa ir līdz 203 cm un sver attiecīgi 23 kg vai 32 kg ekonomiskās vai biznesa klases pasažieriem.
Bonusu programmas statusa dalībniekiem tiek nodrošināta bezmaksas papildu bagāžas pārvadāšana. Visiem pārējiem būs jāmaksā papildus. Pārvadātāja mājaslapā ir pieejams kalkulators, kas ļauj aplēst, cik tas maksās, un uzreiz pirms reģistrācijas atvēršanas piemaksāt par kravu ar atlaidi. Uzziniet sīkāk, kādiem parametriem jābūt S7 Airlines bagāžai un rokas bagāžai.
Lidojuma kavēšanās un atcelšana
Juridiskie aspekti ar pasažieriem iekšzemes lidojumos tiek risināti saskaņā ar Krievijas Federācijas gaisa un civilkodeksu, kā arī federālajiem aviācijas noteikumiem. Starptautiskajos maršrutos - saskaņā ar Monreālas konvencijas izstrādātajiem noteikumiem un Eiropā - papildus ar 11.02.2004. Regulu EK Nr.261/2004 Kompensācijas par lidojumu kavējumiem/atcelšanu un papildu pakalpojumiem pasažieriem ir noteiktas likumos.
Pārvadātāja vietnē varat izsekot S7 reisiem un detalizēti aprakstīt visas iespējas to kavēšanās vai atcelšanas gadījumā. Ir divas iespējas:
- Bezmaksas pārrezervācija uz citu lidojumu līdzīgā maršrutā tajā pašā vai citā datumā.
- Pilna neizmantotās biļetes cenas atmaksa.
Jūs varat pieprasīt kompensāciju pats, izmantojot jurista vai specializēta pakalpojuma saziņai ar aviokompānijām palīdzību. Turklāt pasažierim ir pienākums saņemt dažus pakalpojumus bez maksas.
Taču, ja uzņēmuma vaina netiek pierādīta, tas ir atbrīvots no atbildības. S7 Airlines uzzini sīkāk, kā rīkoties reisu atcelšanas un kavēšanās gadījumā.
Ir svarīgi zināt
Vai es varu iegādāties biļeti, izmantojot vienu dokumentu, un reģistrēties, izmantojot citu dokumentu?
Jā. Bet pirms reģistrācijas jāsazinās ar uzņēmuma darbiniekiem, kuri veiks nepieciešamās izmaiņas datos biļetē un rezervācijas sistēmā. Tāpat informāciju var pievienot/mainīt tiešsaistes reģistrācijas laikā.
Ko nozīmē atkārtota drukāšana?
Tas ir terminālis, kas apvieno svītrkoda lasītāju un drukas ierīci. Tas ļauj izdrukāt iekāpšanas karti bez rindas. Lidostu saraksts, kurās darbojas šī funkcija, ir parādīts uzņēmuma tīmekļa vietnē.
Kā izveidot mobilo iekāpšanas karti?
Jums jāreģistrējas, izmantojot internetu. Pēdējā posmā sistēma piedāvās saņemt kuponu. Jānorāda tālruņa numurs, uz kuru tiks nosūtīta SMS ar saiti uz failu.
Kā mobilais kupons ir ērts?
To var izdrukāt nevis mājās, bet gan lidostā. Tas ir ērti, ja nav printera. Turklāt visas izmaiņas lidojumā automātiski tiek atspoguļotas mobilajā biļetē.
Vai mobilā iekāpšanas karte ir derīga, reģistrējoties vairākiem lidojumiem?
Jā. Tajā ir informācija par visiem lidojumiem, kuriem pasažieris ir reģistrēts. Pirms iekāpšanas S7 reisā, pārlūkprogrammā jāatsvaidzina lapa ar biļeti, lai svītrkods saņemtu nākamā lidojuma datus.
Kāda veida tālrunis man ir nepieciešams, lai izmantotu savu mobilo iekāpšanas karti?
Derēs jebkurš viedtālrunis ar piekļuvi internetam. Iestatījumos ir jāiespējo attēlu parādīšanas funkcija. Lai skenētu svītrkodu, iesakām iestatīt maksimālo ekrāna spilgtumu.
Kā es varu saņemt iekāpšanas karti pēc reģistrēšanās tiešsaistē?
Kupons tiek izveidots reģistrācijas procesā un nosūtīts ar SMS uz tālruni vai e-pastu PDF faila veidā. Jūs varat drukāt uzreiz. Ja tas nav iespējams, tas tiks izsniegts pie kases lidostā.
Reģistrācija tika veikta tiešsaistē, bet iekāpšanas karte netika izdrukāta pirms izlidošanas uz lidostu. Kur to dabūt?
Sazinieties ar uzņēmuma darbiniekiem, viņi izdrukās.
Secinājums
Vietnē pieejamais maršruta dēlis ļauj izsekot lidojumiem. Šeit reāllaikā varat uzzināt par lidmašīnu ierašanos, paredzamo ierašanās un izlidošanas laiku, ieskaitot čarterreisus. Pasažiera uzdevums ir nenokavēt jūsu lidojumu. Svarīgi ir ne tikai savlaicīgi ierasties lidostā, bet arī iepriekš interesēties par reģistrācijas kārtību. Tas nav grūti, pateicoties kompetenti organizētajam attālināto dienestu darbam un S7 atsaucīgajam personālam.
