Ceļošana pa pasauli ir kļuvusi par daudzu cilvēku dzīves neatņemamu sastāvdaļu. Tomēr ļoti maz cilvēku ir apmierināti ar ilgo laiku, kas pavadīts ceļā uz galamērķi. Tāpēc arvien vairāk ceļotāju izvēlas lidmašīnu kā pārvietošanās līdzekli. Kad lēmums par transporta veidu pieņemts, priekšā ir aviokompānijas izvēle, kas nepieredzējušam cilvēkam nav viegli. Mēs uzzināsim vairāk par to, kā darbojas Lielbritānijas vadošais gaisa pārvadātājs British Airways.
Aviokompānijas vēsture un pašreizējais stāvoklis
Uzņēmuma vēsture aizsākās 1924. gadā, kad četras mazpazīstamas britu aviokompānijas apvienojās, izveidojot Imperial Airways. 1935. gadā šis pārvadātājs, kas absorbēja daudz vairāk mazo aviokompāniju, tika pārdēvēts par British Airways Ltd. Toreiz British Airways kļuva slavens pasaulē. 1939. gadā Lielbritānijas valdība nolēma uzņēmumu nacionalizēt.
Līdz 1972. gadam aviokompānija apguva jaunus lidmašīnu tipus un jaunus maršrutus, mainīja nosaukumus un izveidoja meitasuzņēmumus. Nosaukums "British Airways" atkal parādījās 1972. gadā.
1974. gadā uzņēmums nodeva ekspluatācijā virsskaņas pasažieru lidmašīnu Concorde. Gandrīz tajā pašā laikā Air France nolēma iekļaut šādas lidmašīnas komerciāliem lidojumiem.
80. gadu sākumā uzņēmums kā viens no slavenākajiem gaisa pārvadātājiem pasaulē cieta milzīgus zaudējumus. Tāpēc valsts valdība pieņēma stratēģisku lēmumu par tās privatizāciju. Valstij piederošā pārvadātāja sagatavošana pārdošanai ilga vairākus gadus, un to pavadīja ievērojams darbinieku skaita samazinājums. 1987. gadā uzņēmuma akcijas sāka tirgot biržā.
Šodien British Airways ir privāts pārvadātājs un Oneworld alianses dalībnieks. Uzņēmuma lidaparātu īpatnība ir astes krāsojums Lielbritānijas karoga krāsās.
Neskatoties uz to, ka tika mēģināts mainīt astes krāsojumu, viņi beidzot nolēma atteikties no šīs idejas.
Uzņēmuma galvenās bāzes atrodas Hītrovas un Getvikas lidostās. Abas lidostas apkalpo Londonu. Arī uzņēmuma galvenais birojs atrodas Londonā.
Uzņēmuma lidojumu virzieni
British Airways lidmašīnas lido praktiski visā pasaulē – no aukstiem Helsinkiem līdz Dienvidāfrikai. Ļoti populāri ir lidojumi uz Austrāliju, Ņujorku un Losandželosu, kā arī uz populāriem kūrortiem eksotiskās valstīs.
Tajā pašā laikā bijušās PSRS plašumos tieši British Airways ievērojami izspieda no amata bijušo monopolistu Aeroflot.
Aviokompānija šobrīd veic regulārus lidojumus uz Krieviju ne tikai uz Maskavu un Sanktpēterburgu, bet arī uz tādām pilsētām kā Ufa, Kazaņa, Rostova pie Donas, Ņižņijnovgoroda, Perma, Samara, Krasnodara. Tikai no Maskavas Domodedovas lidostas uz Hītrovas lidostas 5. termināli katru nedēļu tiek veikts līdz 21 lidojumam.
Maskavas birojs atrodas Chistoprudny bulvārī 17, ēkā 1, Boulevard Ring biznesa centrā. Pārstāvniecības tālrunis: +7 499 951-27-19.
Tāpat kā uz citām NVS valstīm, British Airways lidmašīnas lido uz Tallinu, Almati, Rīgu, Baku, Odesu, Biškeku, Kijevu, Viļņu, Erevānu.
Lidmašīnu flote
British Airways 2021. gadā apkalpos šādu zīmolu un modeļu lidmašīnas:
- Airbus 318-100 ir 32 pasažieru lidmašīna ar darbības rādiusu līdz 3600 jūdzēm, ko ražojis Eiropas aviācijas koncerns. Flotē ir 1 šī modeļa lidmašīna.
- Airbus 319-100 ir saīsināta A320 versija, kurā ir 144 pasažieri un kas spēj nolidot līdz 6700 km. Autoparkā ir 44 šādas automašīnas.
- Airbus 320-200 - laineris var uzņemt 177 pasažierus un spēj nolidot līdz 5900 km. Ir 67 lidmašīnas.
- Airbus 321-200 ir paplašināta A320 versija. Pasažieru ietilpība - 205 cilvēki, lidojuma attālums līdz 5600 km. Parkā ir 18 automašīnas.
- Airbus A380 - lidmašīnai ir 2 klāji, tā spēj uzņemt līdz 469 pasažieriem un pārvadāt tos 15 400 km attālumā. Uzņēmumam ir 12 šādi laineri.
- Boeing 747-400 ir amerikāņu lidmašīna 345 pasažieriem, kas spēj pārvadāt tos 13 450 km attālumā. Parkā ir 36 šādas automašīnas.
- Boeing 757-200 — apkalpo meitas aviokompānija OpenSkies. Tas uzņem līdz 114 cilvēkiem, izņemot apkalpi, un nogādā tos 6857 km attālumā. Ir 3 lidmašīnas.
- Boeing 767-300 - pasažieru ietilpība līdz 244 cilvēkiem, lidojuma diapazons līdz 11065 km.
- Boeing 777-200 - var uzņemt līdz 336 pasažieriem, lidojumi līdz 6857 km. Ir 46 laineri.
- Boeing 777-300 - pasažieru ietilpība līdz 299 cilvēkiem, lidojuma diapazons līdz 14 865 km. Flotē ir 12 šādas lidmašīnas.
- Boeing 787-8. Uzņem līdz 214 pasažieriem un pārvadā tos līdz 15 200 km. Ir 9 šādas mašīnas.
- Boeing 787-9 - uzņem līdz 216 pasažieriem un pārvadā tos līdz 15 400 km. Ir 17 laineri.
- Embraer 170 ir Brazīlijas lidmašīna, ko ekspluatē BA meitasuzņēmums CityFlyer. Uzņem līdz 76 pasažieriem, nobrauc līdz 3334 km. 6 automašīnas.
- Embraer 190 - pasažieru ietilpība līdz 98 cilvēkiem, lidojuma diapazons līdz 334 km. Ir 14 laineri.
Dažām lidmašīnām ir samazināta reālā ietilpība un grezna apdare. Šie laineri ir paredzēti pasažieriem, kuri var iegādāties biļetes biznesa lidojumiem visērtākajos apstākļos.
Protams, zemo izmaksu aviokompāniju konkurence nevarēja palikt nepamanīta – ar to ir izskaidrojama vairāku British Airways meitasuzņēmumu izveide ar mazāku komfortu un zemākām cenām.
Tomēr British Airways pozicionē sevi kā pilna cikla aviokompāniju, tāpēc ēdināšana tās lidmašīnās tiek organizēta pat vidēja attāluma lidojumiem. Sēdekļu izvietojums un attālums starp to rindām ļauj pasažieriem sēdēt pietiekami ērti, tādēļ šo kompāniju īpaši novērtē tie, kuriem komforts ir svarīgāks par naudu.
British Airways saviem pasažieriem piedāvā dažādas ceļojumu klases, tostarp First, Business un Economy.
Biznesa klases pasažieri tiek izmitināti visērtāk - apkalpošanas līmenis un ēdienu ēdienkarte šeit ir vislabākā. Tāpēc tiem, kuri neizvirza sev mērķi iegādāties biļeti par zemāko cenu un ir gatavi doties uz papildu izdevumiem, lai nodrošinātu maksimāli komfortablus apstākļus dažkārt ļoti garā lidojumā, protams, labāk ir iegādāties biļetes uz biznesa vai pirmās klases.
Kā reģistrēties lidojumam
Ir vairāki veidi, kā reģistrēties British Airways lidojumam. Klasiskā iespēja ir reģistrēšanās lidostā.
Ja izvēlaties šo iespēju, lidostās ir īpaši British Airways kioski, kas ļauj patstāvīgi reģistrēties un izdrukāt iekāpšanas karti. Lai reģistrētos, jums būs nepieciešams rezervācijas numurs vai personu apliecinošs dokuments - šajā statusā jūs varat izmantot izpildvaras kluba karti, kredītkartes un debetkartes vai pasi.
Ja rodas problēmas, varat reģistrēties pie letes. Tie, kas izlido no Getvikas lidostas pirms pulksten 15:15, var reģistrēties lidostā 24 stundas iepriekš.
Mūsdienīgāks veids, protams, ir reģistrēšanās tiešsaistē – to var izdarīt gan no datora, gan izmantojot mobilās aplikācijas.
Ja strādājat ar datoru, uzņēmuma oficiālajā vietnē virziet kursoru virs sadaļas "Pārvaldīt rezervāciju" - parādīsies nolaižamais logs, ieejiet tajā un reģistrējieties.
Reģistrēties var 24 stundas pirms lidmašīnas izlidošanas.
British Airways mobilā lietotne piedāvā virkni citu priekšrocību, tostarp lidojuma laikā, un tāpēc to ieteicams lejupielādēt ikvienam.
Ievadiet nepieciešamo informāciju, saņemiet reklāmas kodu un aktivizējiet savu kontu. Tad viss ir vienkārši: dodieties uz "Pārvaldīt rezervāciju" un izpildiet norādījumus.
Reģistrēšanās mobilajā aplikācijā ir pieejama 24 stundas pirms izlidošanas. Pati aplikācija atgādinās reģistrēties.
Saņemto iekāpšanas karti var izdrukāt vai izmantot kā elektronisku versiju tieši savā mobilajā ierīcē.
Reģistrācija tuvajiem lidojumiem beidzas 45 minūtes, tālajiem lidojumiem - 1 stundu pirms izlidošanas.
Bagāža
Noteikumi, saskaņā ar kuriem tiek pārvadāta bagāža, var atšķirties atkarībā no konkrētā lidojuma un lidojuma virziena. Pamata — tikai rokas bagāža.
Bagāžas izmēri nedrīkst būt pārāk lieli: ir speciāli displeja galdi, uz kuriem katrai bagāžas vienībai ir pilnībā jāietilpst kopā ar riteņiem un rokturiem.
Kopumā bagāžas limits ir šāds:
- Viens pasažieris, kas vecāks par 2 gadiem, drīkst pārvadāt vienu rokas bagāžas vienību, kuras izmēri ir 40 x 30 x 15 cm un svars līdz 23 kg. Papildus ir atļauta viena papildu bagāžas vienība ar izmēriem 56 x 45 x 25 cm un sver līdz 23 kg. Šis sēdeklis ir jāreģistrē kravas telpā;
- papildu bagāža, ja to neaizliedz lidojuma noteikumi, tiek pieņemta pārvadāšanai par papildu samaksu;
- zīdainim līdz 2 gadu vecumam atļauts pārvadāt 1 rokas bagāžas vienību ar izmēriem 56 x 45 x 25 cm un svaru līdz 23 kg ar lietām, kas viņam var būt nepieciešamas lidojuma laikā.
Lidmašīnas salonā atļautā rokas bagāža ir marķēta ar dzeltenām aviokompānijas uzlīmēm. Šādas uzlīmes klātbūtne ir atļauja ieiet salonā ar šo bagāžu.
Servisa līmenis
Uzņēmuma darbinieki ir pieklājīgi un pieklājīgi pret visiem pasažieriem. Taču komforta pakāpe un dažādu papildu iespēju pieejamība ir atkarīga no iegādātās biļetes apkalpošanas klases. Protams, pieaugot biļetes cenai, pieaug komforts un apkalpošanas kvalitāte.
Pastāvīgajiem klientiem - Executive Club biedriem - tiek nodrošinātas papildu priekšrocības, kas ir atkarīgas no British Airways lidojumu jūdžu skaita.
Aviokompānijas kontaktinformācija
Adrese: British Airways Plc, Waterside, PO Box 365, Harmondsworth, UB7 0GB. Tālrunis: +44 (20) 8738 5050
Varat doties uz uzņēmuma oficiālo vietni, sekojot saitei.
Beidzot
British Airways ir Apvienotās Karalistes lielākā aviokompānija un viena no spēcīgākajām aviokompānijām pasaulē. Šīs kompānijas lidmašīnu veiktie lidojumi uz lielāko daļu planētas valstu izceļas ar augstu komforta un servisa līmeni salīdzinājumā ar zemo izmaksu aviokompānijām. Tomēr konkurence ir novedusi pie British Airways meitasuzņēmumu izveides ar budžeta cenām.
